AMAZON F&Q

Marke – Schreibweise ändern

Sie hatten einen Artikel angelegt und dabei z.B. die Marke falsch geschrieben und können diesen weder mit der Lagerbestandsdatei noch im Sellercenter manuel ändern.

Hintergrund:
Amazon hat einen sogenannten Produktkatalog. Dieser Katalog gilt es für alle europäische Plattformen (amazon.de, amazon.fr, amazon.es, amazon.it und amazon.co.uk). Selbstverständlich gibt es diesen Katalog auch für Nordamerika (amazon.com, amazon.ca und amazon.com.mx).
In diesem Katalog werden verschiedene Daten so gespeichert dass die nur mühsam abgeändert werden können. Eine Änderung (weder mit Lagerbestandsdatei noch manuell im Sellercenter) von Artikel die Varianten haben klappt grundsätzlich nicht.
Die Kataloginformationen (z.B. die Verlinkung zwischen ASIN und EAN Code) können im Sellercenter nur für Einzelartikel geändert werden. Bei Artikeln die Varianten haben können diese Werte im Sellercenter nicht geändert werden.

Lösung:

  1. Identifizieren Sie den Artikel der Ihnen Probleme macht.
  2. Notieren Sie sich die ASIN des Artikels (hier ist nicht die ASIN des Parent-Artikels wichtig, sondern die ASIN der Variante)
  3. Legen Sie temporär einen neuen Artikel mit der betroffenen ASIN manuell als Einzelartikel an (https://sellercentral-europe.amazon.com/hz/productclassify) – damit Sie nicht durcheinander kommen empfehle ich Ihnen die ASIN ins Feld „Produktname“ ein zu tragen
  4. Warten Sie ca. 2 Minuten und gehen Sie dann in Ihren Lagerbestand und wählen dort den neu angelegten Artikel aus und bearbeiten Sie den Artikel so dass alle Werte korrekt sind
  5. Die Schritte 3. und 4. wiederholen Sie so oft wie Sie fehlerhafte Varianten haben (der Parentartikel muss nicht angelegt werden)
  6. Nachdem alle Artikel angepasst sind können Sie mit Hilfe der Lagerbestandsdatei Ihren Artikel mit den Varianten anlegen
  7. Kontrollieren Sie das Ergebniss. Wenn alles passt löschen Sie die manuell angelegten Artikel aus Punkt 3.
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